Discutir sobre cuál es el mejor sistema de mensajería es algo inútil, pues esto depende de factores técnicos, de gustos de los usuarios y de la disponibilidad de los contactos con que frecuentemente se comunica una persona.
Lo que si está claro, es que ningún sistema de mensajería es el mejor por siempre y cada uno tiene su momento, así vemos como a comienzos de Internet era el IRC, luego cuando salió el Messenger (el e Hotmail que se llamaba así), este se convirtió el más usado del mundo, posteriormente salieron otros sistemas más avanzados como Skype, y finalmente ahora vemos la guerra en el mundo de los smartphones o tablets con sistemas como WhatsApp, Line, Telegram, Viber, Hangouts entre otros.
Sin duda en mi opinión, de los sistemas de mensajería actuales, los más completos y que más opciones brindan a los usuarios son Skype y Hangouts, el primero es un sistema que ha existido desde 2003 y actualmente es propiedad de Microsoft y el segundo es más reciente, está disponible desde el 2013 y es de Google (teniendo en cuenta que relevó a Google Talk que estaba disponible desde 2005)
Realmente no me voy a centrar en la historia de cada uno de los sistemas y sobre cada una de sus características, simplemente me enfocaré en comentar para que sirven y que ofrecen al día de hoy y finalmente, mostraré cuál es el comportamiento y consumo de datos haciendo un par de videollamadas.
Realmente, ambos sistemas son muy buenos e interesantes, actualmente las características que nos ofrece cada uno son las siguientes:
- Skype
- Chat
- Llamadas VoIP (voz IP hasta con 25 usuarios)
- Videollamada (hasta con 10 usuarios de forma simultánea, desde 28-04-2014)
- Se puede iniciar sesión con una cuenta de Skype o con una cuenta de Microsoft
- Se pueden aprovechar todas las funciones con usuarios de Skype y del antiguo Messenger (el de Hotmail)
- Se puede chatear con usuarios de Facebook (sólo PC)
- Tiene cliente para la mayoría de plataformas
- Está integrado con outlook.com y se puede usar skype desde la web de outlook
- Hangouts
- Chat
- Videollamada (hasta con 10 usuarios de forma simultánea)
- Llamadas de VoIP (Sólo entre usuarios de iOs por ahora)
- Se usa con una cuenta de Google
- Tiene cliente para computadores que corran el navegador Chrome (windows, mac, linux y chrome os) y cliente para Android e iOs
Ahora, entrando en detalles, sigue el tema de la experiencia de uso.
Los usuarios de Skype pueden hacer videollamadas con un único usuario y si desean que hayan más usuarios (máximo 10) uno de esos debe tener una cuenta premium (que hay que pagar mensualmente). Las videollamadas grupales sólo se pueden hacer desde un PC y no pueden ser iniciadas desde un dispositivo móvil (desde esos si es posible participar en una)
Pantalla videollamada Skype (el recuadro grande es el otro lado, el pequeño es lo que ve la cámara del Nexus 4)
Skype es un sistema muy usado a nivel mundial y viene por defecto en Windows 8 (tanto PC como móvil), tiene muchos usuarios y a nivel global es más completo que Hangouts (pues a nivel de USA este último cuenta con muchas más funciones que Skype)
Los usuarios de Hangouts pueden hacer videollamadas hasta con 10 personas de forma simultánea (y gratis), esta videollamada grupal puede ser iniciada desde cualquier dispositivo.
Los usuarios de Hangouts pueden hacer videollamadas hasta con 10 personas de forma simultánea (y gratis), esta videollamada grupal puede ser iniciada desde cualquier dispositivo.
Pantalla videollamada Hangouts (el recuadro grande es el otro lado, el pequeño es lo que ve la cámara del Nexus 4)
Adicional, desde el PC se pueden hacer Hangouts en video y transmitirlos en vivo y en directo por YouTube (Esta opción ha sido empleada hasta por la Nasa y el Gobierno Estadounidense)
Ejemplo de Hangout transmitido en vivo y que ha quedado público en YouTube.
En este post no diré cuál es mejor, simplemente lo invito a que pruebe ambos servicios y que use el que más le convenga y le guste.
Finalmente, para apoyar en la decisión, he buscado mucho en Internet comparativas de consumo de videollamadas entre ambos servicios, pero no he encontrado nada interesante, así que decidí hacer las mediciones por mi cuenta.
Para hacer la medición usé un portátil Lenovo X230 con Windows 7 y un Nexus 4 con Android 4.4.2, ambos conectados a la misma red Wi-Fi de 5Mbps, hice una llamada de 2 minutos con cada uno de los servicios de esta manera:
- Skype: Usando Internet Explorer, ingresé a outlook.com y llamé a mi contacto usando el cliente que lanza la Web (Skype Webplugin 2.9.13008.18886), ahí repicó en el cliente de Skype que tengo en mi Nexus 4 (4.7.0.43514) y contesté la llamada.
- Hangouts: Usando Google Chrome y la extensión de Hangouts (2014.326.1305.2), llamé a mi contacto y este repicó en el cliente de Hangouts (2.1.075) de mi Nexus 4 y contesté la llamada
En las imágenes anteriores se puede apreciar la calidad del video que tenia en cada uno de los chats (siendo muy similares pero menos pixelado en hangouts), en Skype se usó calidad alta y en Hangouts en automático.
El resultado es que una videollamada de Skype de 2 minutos me consumió 17,5 Mb mientras que la de Hangouts me consumió 6 Mb
Valores en Mb
Dejo este link con pantallas adicionales para que observe el estado de consumo de datos de cada app antes de hacer la llamada y después de la llamada.
Habilito los comentarios para sus apreciaciones.
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